CRM под задачу бизнеса
Разработка CRM-системы с учётом процессов заказчика: воронки, карточки клиентов, статусы, интеграции с мессенджерами и телефонией. Веб-интерфейс и мобильное приложение на React Native.
Задача
Бизнес вёл клиентов в таблицах и мессенджерах. Нужна CRM под свои воронки, статусы и интеграции — без переплаты за коробочный продукт.
Подход
Спроектировали сущности и воронки под процессы заказчика, сделали веб и мобильный клиент на React Native, backend на FastAPI и PostgreSQL, подключили телефонию и мессенджеры.
Результат
Единый контур вместо разрозненных чатов и Excel. Менеджеры видят статусы сделок и историю коммуникаций в одном месте.
Результат
Единый контур работы с клиентами вместо разрозненных таблиц и чатов